sone101-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা

sone101 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের বিশ্বস্ত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার — অর্থাৎ আমাদের ব্যবহারকারী বা ওয়েবসাইট দর্শনার্থীর — ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের নীতিমালা সুস্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পড়েছেন এবং সেগুলোতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি, তাই নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।

২ এই নীতি কার উপর প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত সকলের উপর প্রযোজ্য:

• sone101-এ নিবন্ধিত সকল সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারী
• আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তি
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগকারী যেকোনো ব্যক্তি
• আমাদের প্রমোশনাল কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তি

৬ মূল উদ্দেশ্যসমূহ

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৭ বিপণন যোগাযোগ

আপনার পূর্ব সম্মতি ব্যতীত আমরা কোনো বিপণন বার্তা পাঠাব না। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল গ্রহণে সম্মত হন, তাহলেই কেবল আমরা অফার, বোনাস ও আপডেট সংক্রান্ত তথ্য পাঠাব। যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

১০ কুকি কী এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আরও উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সহায়তা করে। sone101 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও ইন্টারফেস সেটিংস সংরক্ষণের জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের পরিদর্শন প্যাটার্ন বোঝার জন্য — সকল ডেটা বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

১৩ তথ্য বিষয়ক আপনার অধিকার

আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। তবে মনে রাখবেন, আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে।

১৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা

আপনি যদি আপনার sone101 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আইনগত প্রয়োজনীয়তা (যেমন: কর, আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা) পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল আপনার তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য। উপরের সারণিতে প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হয়েছে।

১৮ গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু, বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপআপ নোটিফিকেশন দেখা যাবে

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যবস্থা নিন।

১৯ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন ও ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়। যদি আপনি মনে করেন যে আমরা এই নীতি লঙ্ঘন করেছি বা আপনার তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থ হয়েছি, তাহলে প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।